في IMPACT CASA نقوم بتصميم وتنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات التي تساعد الشركات والمؤسسات على العمل بطريقة أكثر ذكاءً وسرعة وأماناً.
من تطوير البرمجيات المخصصة إلى تكامل الأنظمة والدعم الفني المستمر، نوفر تقنيات متوافقة مع استراتيجيتك ومصممة لدعم نمو أعمالك على المدى الطويل.
لماذا تتعاون مع IMPACT CASA في خدمات تكنولوجيا المعلومات؟
- العمل أولا، والتقنية ثانياً ننطلق دائماً من أهداف عملك، وعملياتك، والتحديات التي تواجهك، ثم نبني الحلول التقنية المناسبة حولها، وليس العكس.
- قدرات شاملة من البداية إلى النهاية استراتيجية، تطوير، تكامل، تنفيذ، ودعم مستمر – جميعها في مكان واحد وتحت إشراف فريق واحد.
- قابلة للتوسع وآمنة نبني أنظمة قادرة على النمو مع مؤسستك، مع الحفاظ على حماية بياناتك وضمان استمرارية أعمالك.
- اتصال واضح وشفاف نتجنب المصطلحات التقنية المعقدة قدر الإمكان، ونشرح الخيارات والمزايا والتكاليف بلغة بسيطة، لمساعدتك على اتخاذ قرارات واعية ومدروسة.
خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا – Our IT Services
تطوير البرمجيات المخصصة
نبني برمجيات وأنظمة مصمّمة خصيصاً لتناسب سير عملك، بدلاً من إجبار فريقك على التكيّف مع أدوات عامة لا تلائم احتياجاتك.
ما الذي نطوّره؟
- تطبيقات ويب وبوابات داخلية للمؤسسات
- أنظمة إدارة العمليات وسير العمل
- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات تحكم للتقارير والتحليلات
- واجهات وأدوات متوافقة مع الهواتف الذكية
النتائج المتوقعة:
- تقليل الأعمال اليدوية والأخطاء البشرية
- توحيد البيانات وجعلها متاحة من مكان واحد
- تعزيز التعاون بين الفرق والأقسام المختلفة
تطوير المواقع وتطبيقات الويب
موقعك الإلكتروني غالباً ما يكون نقطة الاتصال الأولى مع علامتك التجارية. نقوم ببناء مواقع وتطبيقات ويب آمنة، سريعة الاستجابة، وسهلة الاستخدام، تعكس هوية علامتك وتدعم أهدافك التجارية والتسويقية.
نقدّم
- مواقع مؤسسية وشركاتية
- صفحات للمنتجات والخدمات
- بوابات إلكترونية للعملاء أو الشركاء أو الموظفين
- تكامل مع النماذج الإلكترونية، بوابات الدفع، أنظمة إدارة العملاء (CRM)، وأدوات التحليل
نقاط التركيز الأساسية:
- تصميم عصري ونظيف ومتوافق مع هوية العلامة التجارية
- سرعة تحميل عالية وتجربة مثالية على الهواتف المحمولة
- هيكل متوافق مع متطلبات تحسين محركات البحث (SEO‑Friendly Structure)
- دعوات واضحة لاتخاذ إجراء (Clear Calls‑to‑Action) لجذب العملاء المحتملين والاستفسارات
تكامل الأنظمة والأتمتة
تستخدم العديد من المؤسسات مجموعة من الأدوات والأنظمة التي لا “تتحدّث” مع بعضها البعض. نساعدك على ربط هذه الأنظمة بحيث تتدفق البيانات بسلاسة، ويصبح العمل اليومي أسهل وأكثر كفاءة.
أمثلة على حلول التكامل:
- ربط الموقع الإلكتروني مع نظام إدارة العملاء أو أدوات التسويق
- ربط النظام المحاسبي / الـERP مع أنظمة المخزون أو المبيعات
- ربط الأدوات الداخلية معاً لإعداد تقارير موحدة وشاملة
فوائد الأتمتة والتكامل:
- تقليل الإدخال اليدوي للبيانات
- معلومات محدّثة ومتناسقة في جميع الأنظمة
- اتخاذ قرارات أسرع بالاعتماد على بيانات موحّدة ورؤية شاملة للأداء
خدمات السحابة والبنية التحتية
نساعدك على الانتقال إلى السحابة أو تحسين استخدامك لها، بحيث يتمكن فريقك من العمل بأمان من أي مكان مع أداء موثوق ومستقر.
تشمل الخدمات:
- إعداد وتهيئة حلول السحابة والانتقال إليها (الاستضافة، قواعد البيانات، التخزين)
- إعداد الخوادم وتحسين أدائها
- تخطيط وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
- تطبيق أفضل ممارسات الأمان (التحكم في الوصول، التشفير، المراقبة)
الفوائد:
- مرونة وقابلية توسّع أعلى مع نمو الأعمال
- تقليل الانقطاعات والمشاكل المتعلقة بالأداء
- تعزيز مستوى الأمان وحماية البيانات الحساسة
منهجيتنا في تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات
- الاستكشاف والتقييم (Discovery & Assessment) نقوم بدراسة أنظمتك الحالية وعملياتك وتحدياتك لفهم الصورة الكاملة وتحديد ما تحتاجه فعلاً.
- تصميم الحل (Solution Design) نضع التصور الهندسي، المميزات، التكاملات المطلوبة، الجدول الزمني، والميزانية، مع الحرص على مواءمتها مع أهداف أعمالك.
- التطوير والتنفيذ (Development & Implementation) نطوّر، نختبر، وننشر الحلول مع التركيز على الجودة والأمان، مع إشراكك في مراحل العمل لضمان توافق النتائج مع توقعاتك.
- التدريب والتسليم (Training & Handover) نقدّم تدريباً عملياً لفريقك مع توثيق كامل، لضمان استخدام الحل بكفاءة وإدارته داخلياً عند الحاجة.
- الدعم المستمر والتحسين (Ongoing Support & Optimization) نبقى إلى جانبك من خلال خدمات الصيانة، التحسينات، وإضافة المزايا الجديدة مع تطوّر احتياجات عملك.
من نخدم؟
تقدّم IMPACT CASA خدماتها لمجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك:
- الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى للتحول الرقمي والنمو
- الشركات القائمة التي ترغب في تحديث الأنظمة القديمة وتحسين كفاءتها
- المنظمات غير الربحية والمؤسسات التي تحتاج إلى أنظمة عمل فعّالة وشفافة
- الوكالات والشركاء الذين يحتاجون إلى دعم في التطوير التقني لمشاريعهم